В соответствии с покрытием рисков:
1) Аппараты пломбируются на предмет контроля вскрытия, т.е. на период покрытия рисков с моей стороны, у Вас будет ограничен доступ на апгрейд )(улучшение конфигурации) или даунгрейд (удешевление стоимости путем упрощения конфигурации) устройства, т.е. это будет осуществляться через меня.
2) В течение периода покрытия рисков, у Вас есть возможность безвозмездного решения проблем с материнской платой, которые могли возникнуть не по Вашей вине - т.е. аппарат принимается на диагностику проводимую в течение 7 рабочих дней, и если возникла неисправность в работе материнской платы не по Вашей вине - мы её устраним безвозмездно. В случае же, если проблема возникла в следствие нарушения правил эксплуатации, залития аппарата, плохой электросети к которой был подключен аппарат и прочих факторов влияющих на его работоспособность, а также в случае отсутствия пломб контроя вскрытия на момент передачи аппарата на диагностику - в покрытии рисков будет отказано.
3) Если в течение действия периода покрытия рисков (2 мес.) у аппарата возникла проблема с материнской платой, не по Вашей вине, в соответствии с п. 2. текущих правил (выявлением этого факта по результатам диагностики), и у меня при этом отсутствует возможность исправить проблему (провести безвозмездное техническое обслуживание в рамках покрытия рисков) - я могу заменить аппарат на другой, согласованный с Вами аналог.
4) Если я не могу исправить техническую проблему в соответствии с п. 2 и 3 текущих правил и не могу предоставить согласованную с Вами замену - я верну деньги в течение 5-7 рабочих дней.
Важно!:
Напоминаю, что у аппарата должна быть сохранена целостность и присутствие пломб контроля вскрытия, исключающих возможность доступа к железу, чтобы Вы могли воспользоваться безвозмездным техническим обслуживанием или заменой на другой аппарат, либо возвратом в случае отсутствия возможности обслуживания или обмена, в соответствии с пунктами 2,3, и 4, текущей политики взаимодействия.